Volgens de Griekse legende veranderde alles wat koning Midas aanraakte in goud.
Iedereen heeft die kracht in zich.
Want wat is nog meer zijn gewicht in goud waard: een personal touch.
Het internet bracht ons bereik. Je kunt meer doen, met minder.
Wat we daarvoor opofferde is echte menselijke interactie.
Als kleine ondernemer en marketeer is resultaat in de meeste gevallen belangrijker dan schaal.
Je moet als ondernemer en marketeer meer connecties maken
Echte connecties. Relaties. Geen geautomatiseerde volgverzoeken of spam. Echte mensen die je verder kunnen en willen helpen.
Dit bereik je het snelst door marketing weer persoonlijker te maken.Om het minder schaalbaar te maken. Iets dat nagenoeg onmogelijk is voor grote bedrijven.
Post-it
Ik las een tijd gelezen in een onderzoek dat een kleine to-do of vraag die op een post-it wordt geschreven met de hand VELE malen effectiever was dan het mondeling doorgeven of via chat.
Het persoonlijke handschrift zorgde voor een soort persoonlijk verzoek waar men sneller rekening mee hield.
Verstuur kaartjes met een berichtje die je met de hand schrijft
Een kaartje met een persoonlijk berichtje. Als bedankje. Of als compliment.
Ik heb zelf drie persoonlijke kaartjes ontvangen in de afgelopen 10 jaar. Ik heb alle kaartjes bewaard en heb bij iedereen die een kaartje stuurde een goed gevoel. Het zijn mensen die ik mag en graag verder help (en heb geholpen).
Het kaartje op zich is al krachtig genoeg.
Wil je 30% meer effect, maar ook 500% meer kosten? Dan kun je er een cadeautje bij doen. Een boek dat jij goed vond. Een chocoladereep.
De persoonlijke aanpak is erg belangrijk. Als je het als een massaproject aanpakt, en onderdelen probeert te automatiseren, dan verlies je snel de kracht van de tactiek.
Een audiobericht
Ik had ooit een cursus afgenomen en na een paar dagen kregen ik een audiobericht van de maker.
Het was een kort welkomsberichtje. Het was niets bijzonders. Hij noemde mij een paar keer bij de naam, vertelde wat over de cursus en vertelde in het kort wat over de plannen.
Maar je hoorde de imperfectie van een persoonlijk bericht. In combinatie met het noemen van de naam van de cursist zorg je direct dat er een nauwere band is.
En toen ik later een aantal reacties over de cursus bekeek, las ik vaak veel positieve berichten over dit berichtje.
Een persoonlijke aanpak
De brieven van Gary Halbert aan zijn zoon zijn een van de populairste en meest aangeraden tips voor copywriters.
Het barste van de persoonlijkheid. Het voelde intiem. Met veel praktische lessen in de brieven verwerkt.
Laatst kwam ik een opmerking tegen van Gary die misschien een deel van die intimiteit verklaard.
“.. additional way to achieve this bond of intimacy and immediacy in your letters is to describe where you are and what you are doing as you are writing the letter.”
– Gary Halbert
Hij begon de brieven vaak met een omschrijving van zijn omgeving en wat hij net hiervoor heeft gedaan of waar hij aan dacht. Dit zorgt dat je bijna transporteert in de wereld van de schrijver. Dat je de wereld vanuit zijn of haar oogpunt bekijkt.
Dit is waarschijnlijk een slimme handigheid om te verwerken in blogartikelen en nieuwsbrieven om een diepere relatie te krijgen met de lezer.
Dit schrijf ik nu ergens om één uur in November. Het is koud genoeg om een goed excuus te hebben om de verwarming aan te zetten. Een kop koffie staat naast mij. Halfleeg, maar warm dankzij een elektrische Ember koffiemok. Met uitzicht op het Wilhelminapark. Het regent zachtjes, de gele bladeren worden af en toe meegenomen in de wind. En wij zitten even kort in dezelfde wereld.